Общие условия бронирования
Бронирование номеров в нашем отеле осуществляется через официальный сайт или по телефону. Для гарантии бронирования необходимо внести предоплату в размере 20% от полной стоимости проживания. Платеж должен быть осуществлён не позднее 24 часов с момента подтверждения заявки на бронь.
Правила отмены бронирования
Вы можете отменить бронирование без штрафных санкций не позднее чем за 48 часов до заявленного времени заезда. В случае отмены бронирования позднее указанного срока, размер удержания составит 50% от стоимости первой ночи.
Регистрация и заезд
Регистрация заезда в отеле начинается с 14:00. В случае раннего заезда возможно предоставление номера за дополнительную плату при наличии свободных мест.
Регистрация и выезд
Регистрация выезда должна быть завершена до 12:00. По запросу гостя возможен поздний выезд, который подлежит дополнительной оплате и зависит от наличия свободных номеров.
Правила отмены и изменения бронирования
Изменения в бронировании принимаются до 24 часов до прибывания без ограничений. Плата за изменения может взиматься в зависимости от обстоятельств изменения брони.
Условия размещения детей и предоставление дополнительных мест
Размещение детей в нашем отеле приветствуется. Дети до трех лет размещаются бесплатно, без предоставления отдельного спального места. Предоставление детской кроватки доступно по предварительному запросу. Дополнительное спальное место предоставляется за отдельную плату.
Порядок принятия гостей с домашними животными
Размещение с домашними животными допускается только при предварительном согласовании. Плата за проживание животных составляет 500 рублей в сутки. Ответственность за соблюдение тишины и порядка возлагается на владельца животного.
Политика конфиденциальности
Мы заботимся о безопасности ваших персональных данных. Вся информация, предоставленная при бронировании, защищена и используется исключительно для улучшения качества предоставляемых услуг.